由於徵信社業者良莠不齊，所以為了避免不必要的糾紛，在委託徵信調查，需先了解徵信社委託流程，以保障自己的權利。
徵信委託流程第一步-來電諮詢：
徵信社為專業的商務調查機構，有完整的徵信設備提供徵信服務，所以您可以事先洽電諮詢了解，對於您要委託案件的價格或委託方法，甚至於徵信相關法律都能先做初步的詢問。另外徵信社還提供了線上的諮詢服務，讓民眾可以利用線上專線進行初步諮詢，
我們的諮詢電話為0800-732222免費專線，請您善用資源多作洽詢。另外我們現在更為網路一族做貼心的服務，您可直接於我們網站的線上留言表單進行諮詢，直接透過網路與我們專員做接洽哦!
徵信委託流程第二步-確認委託內容：
在經過第一步的了解後，建議您親臨徵信公司與徵信專員做一個詳細的討論和委託內容說明，憑附我們的專業，我們徵信專員更能給您最佳的建議，更可以將您的心情抒發出來讓我們專員與您在心理層面上有所交流。
徵信委託流程第三步-意向回覆：
當徵信業者確認您的委託內容後，會給您一份合法的委託合約書，合約書的內容如下
Ａ：能否接受委託
Ｂ：調查內容
Ｃ：調查結果程度
Ｄ：調查所需時間
Ｅ：調查所需費用
徵信委託流程第四步-簽約支付訂金：
當您了解整個徵信流程和徵信簽約的細節後，隨即進入簽訂的程序。
與客戶簽訂協定的方式有三種：
Ａ：受託方辦公室
Ｂ：委託方辦公室（客戶）
Ｃ：傳真
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